员工姓名：张墨 毛安然
所属部门：丙晟科技第四事业部；
商管集团总部营销策划中心
一、金点子摘要
以万达广场小程序为载体，推出“门店优选”功能，使消费者可通过小程序线上浏览购买心仪商品，并与物流平台合作，实现线上下单、送货到家，帮助万达广场6万家商户实现线上销售，缓解疫情带来的经营压力。
二、目的或意义
2019年末，万达广场小程序推出“一店一码”功能，为万达广场6万家商户建立线上门店。但因疫情原因，场内客流不足，经营效益难以保证，需要通过线上渠道开拓经营范围，实现经营效益提升。
三、落地执行建议
开拓小程序入口，用户进入专区后，可浏览门店信息、特色产品，并完成领取优惠券、下单购买等购物流程，还可收藏门店、分享好友，扩大活动影响。
小程序提供线上商品展示、交易、支付、物流信息查询等闭环服务。
物流平台合作模式：为提升用户体验，提高运营效率，活动初期可与京东物流在全国范围展开物流配送服务，餐饮商户对接京东OTO外卖平台，实现5公里范围内60分钟送达；非餐饮商户对接京东快递平台，实现次日达，物流服务采用市场定价；同时，商户也可根据市场情况，自主选择自行发货；平台后续也将接入更多优质物流服务商，以市场化定价方式进行推广。