方法概述
在员工电梯内设置信息中心宣传栏。信息中心涉及本周宴会情况、VIP客人信息、酒店推广信息、本周员工生日名单、本周部门培训课题、上周能源消耗信息、内部通知、一周天气预报等。
月度产品知识便携卡及员工电梯信息中心能够使员工及时了解酒店的最新资讯,及时答复客人的咨询,为客人更好地提供一步到位的服务。
操作流程
与运营部门保持密切联系,及时对电梯信息中心的内容进行更新。
执行效果
员工电梯信息中心成为了员工了解酒店最新资讯的良好途径,根据酒店运营变化随时进行更新。信息中心变成了员工乘坐电梯的关注点,不仅可以通过信息中心了解酒店生意状况,同时也可以给过生日的员工及时送上祝福,让大家体会到大家庭的氛围。另外,天气预报信息也为员工的出行提供了参考,深受员工欢迎。